FAQ

São linhas do mesmo grupo, com posicionamentos distintos de embalagem e público. Valle Branco concentra o portfólio premium e especialidades; Castelão, Aene e Vita ampliam opções de arroz e feijão no varejo. Todas seguem controle de qualidade da Cerealista Nardo.

O portfólio inclui arroz (branco, integral, parboilizado e arbório), feijão (carioca, preto e bolinha), palmito de pupunha e queijo ralado, nas marcas Valle Branco, Castelão, Aene e Vita. Veja o catálogo completo na página de Produtos.

Prefira grãos uniformes, embalagem íntegra, validade visível e marca com controle de qualidade. O feijão tipo 1 indica seleção com menos grãos quebrados e melhor rendimento. Lave em água corrente e deixe de molho antes de cozinhar.

Transfira para recipiente hermético, em local fresco, seco e longe do sol. Evite misturar lotes diferentes e não use colher molhada dentro do pote. Em boas condições, os grãos secos mantêm qualidade por vários meses. Observe cheiro e aparência.

Sim. O palmito de pupunha (inteiro, em rodelas ou picado) serve em saladas frias, risotos, omeletes e recheios. Em preparos quentes, acrescente nos minutos finais para manter a textura. Sempre escorra bem antes de usar.

Use a página Onde Encontrar do site para localizar supermercados e pontos de venda próximos, com mapa interativo e busca por cidade ou CEP. Se não achar na sua região, fale com o comercial para indicar revendedores.

O mapa mostra estabelecimentos que comercializam produtos Valle Branco. Você pode filtrar por cidade, produto ou localização. Os dados são atualizados a partir das notas fiscais e da rede de clientes da empresa.

Confirme no mapa se o ponto faz parte da rede. Se não aparecer, peça ao gerente da loja ou escreva para atendimento@vallebranco.com.br informando cidade e produto de interesse. Também dá para solicitar indicação de revendedor pelo WhatsApp.

A distribuição prioriza São Paulo e Norte do Paraná, com expansão conforme a rede de clientes. Consulte o mapa Onde Encontrar ou o time comercial para verificar cobertura na sua cidade.

Entre em contato com o comercial pelo e-mail atendimento@vallebranco.com.br ou pelo formulário Falar com revendedor na página de Produtos. Informe cidade, tipo de negócio e produtos de interesse para receber retorno da equipe.

Na página de Produtos há o botão para baixar o catálogo em PDF, com fichas técnicas, embalagens e informações das linhas Valle Branco, Castelão, Aene e Vita.

As condições comerciais (pedido mínimo, frete e prazos) variam conforme região e perfil do cliente. O time comercial informa os detalhes após o primeiro contato.

A Valle Branco atende principalmente o varejo e atacado. Consumidores encontram os produtos nos pontos de venda do mapa. Para dúvidas de consumidor, use o SAC em atendimento@vallebranco.com.br.

Na página Artigos e Receitas você encontra preparos com arroz, feijão, palmito e queijo ralado, com ingredientes, modo de preparo, tempo estimado e dicas para o dia a dia.

Sim. Priorizamos ingredientes acessíveis, tempos realistas e técnicas simples para almoço, jantar e marmitas, com os mesmos produtos disponíveis no supermercado.

Sim. O risoto aceita palmito inteiro ou em rodelas; o tropeiro funciona com feijão carioca ou preto; o arroz de forno pode levar queijo ralado Valle Branco e sobras de arroz. Ajuste tempos e texturas conforme a variação.

Sim. Juntos, oferecem carboidratos, proteínas vegetais e fibras, a base clássica do prato feito brasileiro. Complete com legumes, uma proteína magra e hidratação.

O integral conserva mais fibras e nutrientes da camada externa do grão, favorecendo saciedade e variedade na dieta. O tempo de cozimento é um pouco maior e a textura fica mais firme.

Comece pelos legumes ou pela salada, adicione arroz Valle Branco, uma concha de feijão Valle Branco, uma proteína magra e, se quiser, palmito ou queijo ralado. Cozinhar feijão em quantidade e congelar porções ajuda na rotina.

Você pode usar atendimento@vallebranco.com.br (geral) e rh@vallebranco.com.br (vagas). Também há telefone, WhatsApp e redes sociais.

Envie mensagem para atendimento@vallebranco.com.br com lote, validade, foto da embalagem e descrição do ocorrido. Isso agiliza a análise pelo time de atendimento ao consumidor.

A fábrica fica em Santa Cruz do Rio Pardo/SP, na Rod. Eng. João Batista Cabral Rennó, Km 319,5, CEP 18900-492. O endereço completo e o mapa estão no rodapé do site.